http://www.facebook.com/Riggingschule
 
http://www.chainmaster.de/
Home arrow - News - arrow Nebensache arrow E-Plus: Zu hohe Rechnungen ! Abrechnungen von Eplus teils zu hoch!
E-Plus: Zu hohe Rechnungen ! Abrechnungen von Eplus teils zu hoch! PDF Drucken E-Mail
Geschrieben von Eventtechniker.de   
02.09.2009

Die alten Time & More Pakete sowie auch die neuen CleverOne Pakete sind aufgrund der Inklusiveinheiten beliebte Verträge.

Doch vorsicht, Eplus hat hier gewaltige Probleme mit den Abrechnungen welche teils zu hoch ausfallen.

Auf was Sie grundsätzlich achten sollten:
1. Die Hotlinekosten sind je nach Vertrag teils ordentlich teurer geworden, bis zu 1,99Euro die Minute!
2. Lassen Sie sich bei Problemen zurückrufen, indem Sie online unter Kontakt um Rückruf beten.
3. Hotlinekosten, Sondernummern und Auslandsverbindungen werden in den meisten Verträgen extra berechnet. Mailboxverbindungen sind in der Regel inklusive.

Zu den Mehrkosten und Fehlrechnungen bei Eplus:
Folgende beiden Fehlbeträge sind bekannt:

1. Prüfen Sie wie in folgender Musterrechnung die Verrechnung der Inklusiveinheiten.

E-Plus - Fehlrechnungen Abrechnungen falsch





2. Falls Ihre Inklusiveinheiten immer mit 0,0000 in der Rechnung gelistet werden, prüfen Sie ob nicht einige Verbindungen mit geringen Centgebühren belastet werden, welche dann in der Rechnung verrechnet werden.

Hierbei handelt es sich bei der Monatsrechnung um Summen zwischen wenigen Cent bis mehrere Euro!

Letzte Aktualisierung ( 02.09.2009 )
 
 
 
 
http://www.riedel.net/FiberSolutions/MediorNetOverview/Overview/tabid/553/language/de-DE/Default.aspx